Обмен и возврат

Мы работаем по Закону «О защите прав потребителей» и Гражданскому кодексу РФ.

Товар надлежащего качества

• Возврат или обмен — в течение 14 дней с момента получения.
• Товар не был в использовании, сохранены упаковка, маркировка и товарный вид.
• Материалы, отпускаемые на метраж или изготовленные под заказ (резка металла, окраска в RAL), возврату не подлежат.

Товар с браком

• Зафиксируйте недостатки при приёмке (фото, отметка в накладной).
• Свяжитесь с менеджером — заменим товар или вернём деньги.

Для оформления возврата позвоните или напишите на info@stroket.ru — подскажем порядок действий.